Giải pháp tăng trưởng Ngành Y Tế
Tạo chiến lược toàn diện và thúc đẩy hoạt động truyền thông số trong lĩnh vực chăm sóc sức khoẻ
Thách thức
- Am hiểu khách hàng nhưng chưa khai thác để tạo ra nội dung có ích, đem lại giá trị lâu dài.
- Chưa có nhiều kinh nghiệm triển khai digital marketing, chủ yếu tập trung vào phương pháp truyền thống.
- Chi phí quảng cáo cao, nhưng chưa có phương pháp đo lường và báo cáo hiệu quả.
- Chưa tối ưu công cụ CRM hiệu quả vào các chiến dịch marketing và thúc đẩy bán hàng của mình.
Giải pháp
- Tổ chức nội dung 1 cách có hệ thống.
- Tiếp cận quảng cáo dựa trên hiệu quả, và dựa trên giá trị cho người nhận thông tin.
- Sử dụng công cụ đo lường từng chiến dịch và điều chỉnh phù hợp.
- Sử dụng marketing automation cho việc chăm sóc khách hàng cũ, và khai thác hiệu quả về tần suất quay lại của khách hàng.
Bạn muốn nhận thêm giải pháp cho doanh nghiệp của mình?
Doanh nghiệp điển hình
Growsteak luôn sát cánh cùng doanh nghiệp
White Clinic
White Clinic là một trung tâm chuyên sâu về Da và Nha Khoa với mong muốn mang lại vẻ đẹp Á Đông hoàn hảo cho khách hàng. Qua nhiều năm, White Clinic được nhận được nhiều tín nhiệm từ các ngôi sao hàng đầu Việt Nam.
Quy mô: 100 nhân viên
Số lượng khách hàng quản lý: 300 khách hàng.
Thách thức của White Clinic
- Tiếp thị nội dung và các sản phẩm dịch vụ của trung tâm trên website.
- Quản lý thông tin khách hàng thủ công trước sức ép số lượng khách hàng tăng cao.
- Thiếu sự kết nối và tương tác liền mạch với khách hàng trên nhiều phương tiện online và offline.
- Chưa đánh giá hoạt động thu hút khách hàng tiềm năng qua marketing.
Giải pháp của Growsteak
-
- Hướng dẫn triển khai Inbound Marketing gói Grow Assessment và cài đặt mục tiêu trên website tạo ra khách hàng tiềm năng ngắn hạn và dài hạn.
- Thiết lập quy trình làm việc tự động cho nhóm tư vấn trên hệ thống HubSpot để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Tích hợp CRM, phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng SMS để thiết lập báo cáo về lưu lượng chuyển đổi khách hàng tiềm năng.
- Làm việc trên các tiêu chí đánh giá khách hàng tiềm năng và tối ưu hóa quy trình nuôi dưỡng khách hàng.
Kết quả
- Tăng khách hàng tiềm năng được tạo mới 78% hàng tháng trong Qúi 2019.
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng.
- Tăng số lượng khách hàng chuyển giao từ hoạt động tiếp thị qua bộ phận kinh doanh và tư vấn 74%.
Khách hàng nói về dịch vụ của chúng tôi
Niềm tin của khách hàng đã sử dụng dịch vụ Growsteak nói lên tất cả
Mình thật sự ấn tượng về sự nhiệt tình và tận tâm của Growsteak trong việc hỗ trợ khách hàng giải quyết được tận gốc vấn đề của doanh nghiệp để có thể bứt phá trong việc áp dụng phương pháp luận của Inbound Marketing.
Phạm Hoàng An
Marketing Manager, White Clinic
100+ đối tác đang tăng trưởng mạnh mẽ nhờ vào các giải pháp của GrowSteak
Cập nhật tin tức mới nhất cùng GrowSteak
